海南职业技术学院万礼豪程2017年春季嘉宾讲座之一

2017-04-12 09:35:18 来源： 作者： lyxy 点击：

2017年4月7日，112net永利手机版举办了一场精彩的万豪讲座，荣幸的邀请到了海口丽思卡尔顿酒店前厅部经理刘思明女士作为本场讲座嘉宾，112net永利手机版 2016级酒店管理1班、2班的同学参加该讲座。刘思明女士先是介绍了酒店的发展史，并用鲜活的案例说明如何让客户感受到酒店人热情的服务与专业的素养；如何提升酒店人的软实力；用现实经历展现进入酒店行业可以收获什么。最后，刘女士向同学们介绍了海口丽思卡尔顿酒店，并欢迎同学们实地体验。

讲座结束后，同学们还向刘思明女士咨询酒店行业职业发展中会出现的问题 ，刘女士都耐心的一一解答。

通过这次讲座，让同学们对服务行业有了一定的了解，为我们营造了良好的学习氛围，提高了大家对酒店行业的兴趣。

刘思明女士向同学们介绍酒店的发展史

刘思明女士向同学们讲述自身的酒店经历

刘思明女士一一解答同学们的提问

刘思明女士与16酒店1、2班的同学们合影